Vilkår
Vilkår og ansvar
Her finner du BYPOST sine alminnelige reklamasjons- og ansvarsvilkår, samt produktvilkår for tjenestene våre. Har du spørsmål eller ønsker å reklamere på en sending, kan du bruke skjemaet nederst på siden.
-
Ansvarsvilkår for pakker og gods
Alminnelige reklamasjons- og ansvarsvilkår for pakker, paller, stykkgods og Boxmail. Maksimumserstatning, reklamasjonsfrister og NSAB 2015.
Les vilkårene -
Ansvarsvilkår for brev
Vilkår for uregistrerte og rekommanderte brev inntil 2 kg. Erstatning etter Postlovens §28 og §29, og hvilke unntak som gjelder.
Les vilkårene -
Vilkår for Bypost Bedriftspakke
Produktvilkår for Bedriftspakke: dekningsområde, henting, fremsendingstid, utlevering og maks mål og vekt.
Les vilkårene
Kontakt oss
Spørsmål om vilkår eller en reklamasjon?
Send oss en melding, så svarer kundesenteret vårt så raskt som mulig. Ved skade eller manko legg gjerne ved fraktbrevnummer, sendingsnummer eller kollinummer i meldingen.